개인정보 보호정책

시행일: 2026년 4월 19일

SonicMeet("SonicMeet," "당사," "저희")은 브라우저 확장 프로그램, 웹사이트 및 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")를 통해 실시간 자막, 전사, 번역 및 관련 생산성 도구를 제공합니다.

본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 저장, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 가능한 한 읽기 쉽게 작성하였으며, 불명확한 부분이 있으시면 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 서비스를 이용할 때 적용됩니다.

1. 수집하는 정보

a. 계정 정보

귀하가 계정을 생성하거나 당사에 연락할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 로그인 식별자, 구독 상태 및 결제 관련 정보 등을 수집할 수 있습니다.

b. 회의 오디오 및 선택적 마이크 입력

귀하가 지원되는 회의 탭에서 SonicMeet을 사용할 때, 당사는 실시간 자막, 전사, 번역, 요약 및 관련 기능을 제공하기 위해 해당 탭의 오디오를 처리할 수 있습니다.

귀하의 목소리를 자막 또는 전사에 포함하는 기능을 활성화하는 경우, 당사는 그 목적을 위해 마이크 접근 권한을 요청하고 마이크 오디오를 처리할 수 있습니다.

기능 및 브라우저 환경에 따라, 이 오디오는 귀하의 기기에서 로컬로 처리되거나 실시간 음성 처리를 위해 SonicMeet 또는 당사를 대신하여 활동하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체로 전송될 수 있습니다. 당사는 그러한 기능을 명확히 설명하고 귀하에게 옵트인하도록 요청하지 않는 한, 서비스의 정상적인 운영 과정에서 오디오 녹음을 저장하지 않습니다.

c. 전사, 노트, 요약 및 세션 데이터

귀하가 SonicMeet을 사용할 때, 당사는 귀하의 서비스 사용과 관련된 콘텐츠를 수집하고 처리할 수 있으며, 이에는 다음이 포함됩니다.

실시간 자막 및 전사본
번역된 텍스트
귀하가 작성한 노트, 하이라이트, 북마크 또는 기타 콘텐츠
AI 생성 요약 및 관련 결과물
세션 기록 및 관련 메타데이터
언어 설정, 회의 관련 환경설정 및 제품 상호작용

귀하가 사용하는 기능에 따라, 이 정보는 귀하의 기기에서 로컬로 처리되거나 서비스 제공, 세션 기록 유지, 동기화 활성화, 안정성 향상, 고객 지원 제공 및 제품 기능 지원을 위해 당사 시스템 또는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체로 전송되어 저장될 수 있습니다.

d. 기술 및 사용 정보

당사는 다음과 같은 특정 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

브라우저 유형 및 버전
기기 및 운영체제 정보
확장 프로그램 버전
IP 주소 또는 IP에서 추정한 대략적인 위치
오류 로그, 충돌 보고서, 진단 및 성능 데이터
서비스 제공에 필요한 범위에서 확장 프로그램이 활성화되는 페이지 또는 도메인
기능 사용, 클릭, 세션 지속 시간 및 기타 분석 이벤트

가능한 경우 불필요한 개인 식별 정보 수집을 피합니다. 분석 제공업체는 집계된 통계를 제공하기 위해 IP 주소 또는 기기 정보를 처리할 수 있습니다.

e. 결제 정보

귀하가 구독 또는 기타 유료 기능을 구매하는 경우, 결제는 Stripe와 같은 제3자 결제 처리업체를 통해 처리됩니다. 당사는 전체 결제 카드 번호를 자체 서버에 저장하지 않지만, 결제 상태, 요금제 유형, 갱신일, 카드 마지막 4자리 및 거래 식별자와 같은 제한된 청구 정보를 받을 수 있습니다.

f. 커뮤니케이션

귀하가 이메일을 보내거나, 지원 요청을 제출하거나, 기타 방식으로 당사와 소통하는 경우, 당사는 해당 커뮤니케이션의 내용과 귀하가 제공한 첨부 파일 또는 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 이를 SonicMeet에 대한 응답, 디버깅 및 개선을 위해서만 사용하며 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

2. 법적 근거(GDPR)

EU/EEA/영국 사용자에 대해서는 다음과 같은 법적 근거에 의존합니다.

계약 — 귀하가 요청한 서비스(자막, 번역, 계정, 결제)를 제공하기 위해
정당한 이익 — 제품을 개선하고, 남용을 방지하며, 서비스를 안전하게 유지하기 위해
동의 — 법률상 요구되는 경우(예: 특정 쿠키 또는 마케팅 이메일)

3. 정보를 사용하는 방법

당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

서비스의 제공, 운영, 유지 및 개선
회의 탭 오디오와, 귀하가 활성화한 경우 마이크 오디오를 처리하여 실시간 자막, 전사본, 번역, 요약 및 관련 기능을 생성하는 것
전사본, 번역, 노트 및 세션 기록의 생성, 표시, 저장, 동기화 및 관리
사용자 인증 및 계정 관리
구독, 결제, 갱신 및 사용 한도 처리
지원 요청에 대한 응답 및 귀하와의 소통
성능 모니터링, 버그 수정, 남용 방지 및 보안 강화
사용 추세 분석 및 제품 설계와 안정성 개선
서비스 이용약관 및 기타 정책 시행
관련 법적 의무 준수

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 명확히 요청하고 귀하의 명시적 동의를 받지 않는 한, 귀하의 오디오 또는 전사본을 비관련 범용 모델 훈련에 사용하지 않습니다.

4. 데이터의 저장 및 처리 방법

SonicMeet은 실시간 전사, 번역, 요약 및 노트 관련 기능을 제공하도록 설계되었습니다. 이러한 기능을 지원하기 위해, 정보는 귀하의 기기에서 처리되거나, 인터넷을 통해 전송되거나, 당사를 대신하여 활동하는 서비스 제공업체의 클라우드 인프라에 저장될 수 있습니다.

예를 들어, 회의 탭 오디오와 선택적 마이크 오디오는 실시간으로 자막, 전사본, 번역 및 요약을 생성하기 위해 SonicMeet 또는 당사를 대신하여 활동하는 신뢰할 수 있는 음성 처리 제공업체로 전송될 수 있습니다. 당사는 그러한 기능을 명확히 설명하고 귀하에게 옵트인하도록 요청하지 않는 한, 서비스의 정상적인 운영 과정에서 오디오 녹음을 보관하지 않습니다.

전사 콘텐츠, 번역, 노트, 요약, 세션 기록 및 관련 메타데이터는 다음과 같은 목적으로 당사 서버 또는 신뢰할 수 있는 인프라 제공업체에 보관될 수 있습니다.

기록 및 저장된 레코드 제공
세션 또는 기기 간 데이터 동기화
계정 기반 기능 지원
문제 해결, 서비스 안정성 및 고객 지원
서비스의 성능 및 품질 개선

당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 전송 또는 저장 방법 중 완벽하게 안전한 것은 없습니다.

5. 정보의 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 다음과 같은 상황에서 정보를 공유할 수 있습니다.

서비스 제공업체: 공급업체, 호스팅 제공업체, 분석 서비스 제공업체, 음성 인식, 번역 및 요약 인프라 제공업체, 결제 처리업체, 고객 지원 도구 및 기타 서비스 운영 지원 업체와 공유합니다. 이러한 제공업체는 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 회의 오디오, 전사본, 번역, 노트, 요약, 세션 기록 또는 관련 메타데이터를 처리할 수 있습니다. 당사는 서비스 작동에 필요한 정보만 공유하도록 노력합니다.
법적 준수: 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우
권리 보호: SonicMeet, 당사의 사용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해
사업 양도: 합병, 인수, 자금 조달, 자산 매각 또는 유사한 거래와 관련하여
귀하의 지시에 따라: 귀하가 정보 공유를 지시하거나 이를 필요로 하는 연동 서비스를 사용하는 경우

6. 데이터 보관

당사는 서비스 제공, 계정 유지, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행 및 합법적인 사업 운영 지원에 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다.

일반적으로:

계정 및 결제 데이터: 귀하가 계정을 보유하고 있는 동안 및 해지 후 법률에 의해 요구되는 기간 동안 보관
회의 탭 오디오 및 선택적 마이크 오디오: 실시간으로 처리되며, 서비스의 정상적인 운영 과정에서 저장된 녹음으로 보관되지 않음
전사, 번역, 노트, 요약 및 세션 데이터: 귀하가 이를 삭제하거나 귀하의 계정이 삭제될 때까지 보관되며, 아래에 설명된 제한적인 백업 및 로그 보관의 적용을 받음
분석 데이터: 가능한 경우 집계 또는 익명화된 형태로 보관
로그 및 기술 데이터: 디버깅 및 보안을 위해 제한된 기간 동안 보관

귀하가 계정을 삭제하는 경우, 당사는 법적 보관 요건에 따라 더 이상 필요하지 않은 개인 데이터를 30일 이내에 제거하거나 익명화하기 위해 노력합니다. 당사는 또한 보안, 사기 방지, 법적 준수 및 운영 연속성을 위해 일반적인 백업 주기에서 만료될 때까지 제한된 백업 사본 및 로그를 보관할 수 있습니다.

7. 귀하의 선택 및 권리

귀하의 소재지 및 관련 법률에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

당사가 보유한 귀하의 특정 개인정보에 대한 접근
부정확한 정보의 수정 요청
귀하의 정보 삭제 요청("잊혀질 권리")
특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한
특정 정보의 이동성 요청
해당되는 경우 데이터 보호 기관 또는 기타 규제 기관에 불만을 제기할 권리

또한 귀하는 다음을 수행할 수 있습니다.

제품 내에서 특정 저장된 콘텐츠 관리
계정에서 노트, 전사본 또는 세션 기록 삭제
확장 프로그램 제거
계정 삭제 또는 데이터 관련 지원 요청을 위해 당사에 연락

해당 권리를 행사하시려면 [email protected]으로 연락해 주십시오. 요청을 이행하기 전에 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

영국에 계신 경우에는 Information Commissioner's Office(ICO)에 불만을 제기할 권리도 있습니다. EU/EEA에 계신 경우에는 현지 감독 기관에 문의할 수 있습니다.

8. 쿠키 및 유사 기술

당사의 웹사이트 및 관련 서비스는 환경설정 기억, 세션 유지, 트래픽 분석 및 기능 개선을 위해 쿠키, 로컬 스토리지, 픽셀, SDK 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

일반적으로 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있지만, 일부 기술을 비활성화하면 서비스 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

9. 제3자 서비스

서비스는 제3자 서비스, 웹사이트, 플랫폼 또는 연동 서비스(예: 음성 인식 API, 번역 API, 호스팅 제공업체 및 결제 처리업체)에 의존하거나 이를 연결할 수 있습니다. 당사는 제3자의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 해당 제3자의 개인정보 처리방침을 별도로 검토하시기 바랍니다.

10. 국제 데이터 이전

귀하의 정보는 미국을 포함하여 당사 또는 당사의 서비스 제공업체가 운영하는 국가에서 처리 및 저장될 수 있습니다. 해당되는 경우, 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 보호 조치(예: 표준 계약 조항 또는 동등한 메커니즘)에 의존합니다.

11. 아동의 개인정보 보호

서비스는 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

당사가 법적으로 요구되는 허가 없이 13세 미만 아동의 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되면, 해당 정보를 삭제하기 위한 적절한 조치를 취합니다.

부모 또는 법적 보호자이신 귀하께서 13세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하시는 경우, [email protected]으로 연락해 주십시오.

12. 보안

당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. 그러나 완벽한 보안 시스템은 없으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

13. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 시행일을 업데이트하고, 수정된 버전을 당사 웹사이트에 게시하며, 적절한 경우 추가 공지를 제공합니다.

업데이트된 개인정보 처리방침이 시행된 후에도 서비스를 계속 사용하시면 수정된 방침을 인지한 것으로 간주됩니다.

14. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대해 질문이 있으시면, 당사는 모든 메시지를 확인하고 최선을 다해 답변합니다.

SonicMeet https://sonicmeet.app [email protected]