‘봇 없는’ 도구란? 회의 봇과 봇 없는 도구의 차이

짧은 답: ‘봇 없는(bot-free)’ 도구는 참가자로 회의에 들어가는 일이 없습니다. 회의록 봇을 통화에 보내는 대신 데스크톱 앱이나 브라우저 확장 프로그램으로 내 컴퓨터에서 실행되고, 컴퓨터에서 재생되는 오디오로 작동합니다. 참가자 목록에는 아무것도 새로 나타나지 않습니다.

반대로, 내 오디오가 컴퓨터 밖으로 나가지 않는다거나, 아무도 알아챌 수 없다거나, 다른 사람에게 알리지 않아도 된다는 뜻은 아닙니다. ‘봇 없는’ 도구를 내세우는 마케팅 대부분이 빼놓는 부분이라, 아래에 따로 한 절을 두었습니다.

저희는 실시간 번역 자막을 띄우는 봇 없는 도구 SonicMeet을 만듭니다. 그러니 이 주제에 이해관계가 있습니다. 다른 제품에 대한 내용은 모두 각 회사의 도움말 페이지에서 가져왔고, 2026년 10월 10일에 확인했습니다. 이런 제품은 자주 바뀝니다.

회의 봇은 어떻게 작동하나

회의 봇은 업체의 서버에서 돌아가는 참가자입니다. 캘린더를 연결해 두면, 회의가 시작될 때 봇이 “Dani's AI Notetaker” 같은 이름으로 들어옵니다. 통화에 있는 모두가 이 봇을 볼 수 있고, 많은 봇은 채팅에도 자신을 알리면서 실시간 노트 링크나 기록에서 빠지는 방법을 안내합니다.

봇은 참가자이기 때문에 다른 게스트와 같은 문을 거칩니다.

• 대기실과 로비. 누군가 들여보내 줘야 합니다. 봇은 보통 10~15분을 기다리고, 아무도 들여보내지 않으면 포기합니다.
• 녹화 권한. Zoom에서는 봇이 호스트에게 녹화를 허용해 달라고 요청하고, 호스트가 거절하면 회의에서 내보내지는 봇도 있습니다.
• 캡처하는 내용은 플랫폼이 참가자에게 보내는 것입니다. 업체에 따라 오디오만이거나, 오디오에 영상까지입니다.

예전의 대표적인 장점은 내가 갈 수 없는 회의에 봇이 대신 갈 수 있다는 것이었습니다. 지금도 이를 제공하는 업체가 있습니다. 하지만 Zoom에서는 대체로 사라졌습니다. 2026년 3월 2일부터, Zoom의 Meeting SDK로 만들어져 다른 계정이 호스트하는 회의에 들어가는 앱은 그 앱을 승인한 사용자가 들어올 때까지 회의나 웨비나에 참여할 수 없고, 그 사람이 나가면 세션도 끝납니다. 회의록 도구 업체들도 이제 자사 도움말 페이지에서 같은 말을 합니다. 내가 없으면 자기네 봇이 Zoom 회의에 들어갈 수 없다는 것입니다.

회의 플랫폼이 봇을 막기 시작했다

2025년 중반부터 세 대형 플랫폼 모두 호스트와 IT 부서가 봇을 막을 수 있는 방법을 늘렸습니다.

• Google Meet. 호스트가 참여 요청(영어 화면에서는 “Ask to join”)을 끄면, 참여 요청을 하려는 익명 사용자나 회의록 도구 같은 서드 파티 봇은 자동으로 입장이 거부된다고 Google은 설명합니다. 또 2026년 봄부터 Meet은 일부 참여 요청을 별도의 대기열로 보내는데, 이 대기열에서는 기본 동작이 입장 거부입니다. Google은 이 대기열이 봇을 겨냥한 것이라고 말하지 않지만, 회의록 도구 업체들은 자기 봇이 이 대기열로 가서 잠재적 위험으로 표시된다고 전합니다.
• Microsoft Teams. Teams는 이제 봇을 식별해서 로비에서 기다리게 합니다. 다른 사람은 모두 로비를 거치지 않고 들어오는 회의에서도 마찬가지입니다. 2026년 9월부터는 관리자가 감지된 봇을 자동으로 차단할 수도 있습니다.
• Zoom. 위에서 말한 SDK 변경 외에도, Zoom 웹 앱은 모든 계정에서 봇 보호가 켜져 있고, 관리자는 차단 목록, 로그인 요구, 대기실을 추가할 수 있습니다.

이것이 많은 사람이 봇 없는 도구를 찾는 현실적인 이유입니다. 회의 대부분을 다른 회사가 호스트한다면, 그쪽 호스트나 그쪽 IT 부서가 내 봇을 들여보낼지는 내가 정할 수 없습니다.

봇 없는 도구는 어떻게 작동하나

봇 없는 도구는 회의에 이미 쓰고 있는 컴퓨터에서 실행됩니다. 흔한 방식은 세 가지입니다.

• 시스템 오디오를 캡처하는 데스크톱 앱. 보통 마이크도 함께 캡처합니다. 컴퓨터 전체의 소리를 듣기 때문에 어떤 회의 앱과도 작동합니다. SonicMeet의 Windows와 Mac 앱이 이 방식입니다.
• 회의 탭의 오디오를 캡처하는 브라우저 확장 프로그램. 내려받을 것은 없지만, 브라우저로 참여하는 회의만 다루고 Zoom이나 Teams 데스크톱 앱은 다루지 못합니다. SonicMeet의 Chrome과 Edge 확장 프로그램이 이 방식입니다.
• 플랫폼 자체 자막에 기대는 확장 프로그램. 플랫폼 자막을 켜야만 작동하는 것도 있습니다. 웹의 Zoom 자동 자막이 그 예입니다. SonicMeet은 그럴 필요가 없습니다. 오디오에서 직접 자막을 만들기 때문입니다.

‘봇 회사’와 ‘봇 없는 회사’의 경계는 거의 사라졌습니다. 잘 알려진 회의록 도구 여럿이 이제 봇과 함께 봇 없는 데스크톱 모드도 제공합니다. 그러니 쓸모 있는 질문은 ‘어느 업체인가’보다 ‘어떤 회의에 어떤 방식을 쓸 것인가’입니다.

회의 봇 vs 봇 없는 도구, 나란히 비교

봇이 없어도 달라지지 않는 것

오디오는 대개 내 컴퓨터를 떠난다

봇이 없다는 것은 회의에서 누가 도구를 볼 수 있느냐에 대한 답입니다. 내 말이 어디로 가느냐에 대한 답은 아닙니다. 봇 없는 도구 대부분도 오디오를 텍스트로 바꾸기 위해 자사 서버나 음성 처리 제공업체로 보냅니다. 처리 후 오디오를 보관하지 않는다고 하는 곳도 있지만, 그것은 전사본이 어디에 저장되고 누가 쓸 수 있느냐와는 별개의 문제입니다. ‘봇 없음’ 배지가 아니라 개인정보처리방침의 데이터 항목을 읽어 보세요.

SonicMeet도 같은 부류입니다. 자막을 만들기 위해 회의 오디오는 실시간으로 저희 서버와 음성 처리 제공업체로 전송됩니다. 오디오 녹음은 보관하지 않습니다. 다만 나중에 다시 볼 수 있도록 전사본, 번역, 노트, 요약은 계정에 저장합니다. 자세한 내용은 보안 페이지에 있습니다.

그래도 알려야 한다

봇은 스스로를 소개합니다. 봇 없는 도구는 그러지 않으니, 모두에게 알리는 일은 내 몫이 됩니다.

이 분야에서 가장 잘 알려진 소송이 무엇을 쟁점으로 삼았는지도 알아 둘 만합니다. 캘리포니아 북부 연방지방법원의 In re Otter.AI Privacy Litigation 사건에서 원고들은 Otter의 회의록 도구가 동의하지 않은 사람들을 녹음했다고 주장합니다. 2026년 8월 법원은 핵심인 도청 관련 청구를 계속 심리하도록 허용했는데, 그 판단은 Otter가 이후 대화를 어떻게 했다고 주장되는지, 즉 대화를 보관하고 자사 목적에 사용했다는 점에 달려 있었습니다. 이는 봇이 있든 없든 모든 업체가 답해야 하는 질문입니다. 소송은 아직 진행 중입니다. 저희는 변호사가 아니고 이 글은 법률 자문이 아닙니다. 하지만 어느 쪽이든 습관은 같습니다. 무언가가 통화를 받아 적고 있다면, 그렇다고 말하세요.

보이지 않는 것은 아니다

• Teams는 감지할 수 있습니다. Teams에는 회의 중 사용자 기기에서 오디오를 캡처하는 서드 파티 애플리케이션(화면 녹화 프로그램, 오디오 녹음 프로그램, AI 회의록 도구 등)을 감지하는 관리자 설정이 있고, 이를 찾으면 참가자에게 알립니다. 기본값은 꺼짐이지만, 조직이 켤 수 있습니다.
• 내 화면에 드러납니다. 화면 위의 자막 오버레이나 노트 창은 공유하거나 녹화하는 모든 것에 그대로 나타납니다. 화면 전체 대신 창 하나나 탭 하나만 공유하세요.

봇이 더 나은 경우

• 회의에 참석할 수 없지만 회의 내용은 남기고 싶을 때. 단, 아직 이를 허용하는 플랫폼과 업체여야 합니다.
• 녹화 전체가 필요할 때: 오디오만이 아니라 영상, 화면 공유, 슬라이드까지.
• 팀 전체가 같은 노트를 받아야 할 때. 모두가 무언가를 설치하지 않고도.
• 회의하는 컴퓨터에 아무것도 설치할 수 없거나, 주로 휴대폰으로 참여할 때.

봇 없는 도구가 더 나은 경우

• 회의 대부분을 다른 회사가 호스트하고, 그쪽 대기실이나 로비, IT 부서가 계속 내 봇을 돌려보낼 때.
• 내 조직이 봇을 차단할 때(Teams는 이제 이를 자동으로 할 수 있습니다).
• 고객 통화나 영업 통화에서 참가자 목록에 업체 이름이 뜨지 않았으면 할 때. 그래도 알리기는 하세요.
• 통화 중에 내 화면에서 무언가가 필요할 때: 나중에 도착하는 요약이 아니라 실시간 자막이나 실시간 번역.

SonicMeet으로 봇 없이 실시간 번역

마지막 항목이 두 방식의 차이가 가장 큰 곳입니다. 봇 없는 도구는 결과를 한 화면에만 보여 줍니다. 바로 내 화면입니다. 노트라면 이것은 거의 상관이 없습니다. 실시간 번역에서는 이것이 핵심입니다. 영어 회의를 나는 한국어로 읽고, 다른 사람에게는 회의에서 아무것도 바뀌지 않습니다.

SonicMeet이 바로 이렇게 작동합니다. 통화 위에 실시간 번역 자막을 60개 이상의 언어로 띄우고, 각 줄 아래에 원문을 둡니다.

• 브라우저에서: Chrome과 Edge 확장 프로그램이 회의 탭에 자막을 띄우므로, Google Meet과 웹의 Zoom, Teams를 지원합니다.
• 데스크톱 앱에서: Windows와 Mac 앱이 시스템 오디오를 캡처하므로, Zoom과 Teams 데스크톱 앱은 물론 소리를 내는 다른 무엇과도 작동합니다.
• 내 목소리는 기본적으로 꺼져 있습니다. SonicMeet은 회의에서 재생되는 소리를 자막으로 만들고, 거기에는 내 마이크가 들어 있지 않습니다. 내 말도 자막과 전사본에 넣으려면 마이크를 켜세요.
• 자막은 나만 봅니다. 통화의 다른 사람도 번역이 필요하면 각자 자기 컴퓨터에서 실행합니다. 모두에게 하나의 번역이 필요하다면 플랫폼 자체 번역 자막이 바로 그런 용도이고, 보통 유료 요금제에 있습니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet별로 비교해 두었습니다.
• 회의가 끝나면 전사본이 계정에 남고, 내보내거나 요약으로 만들 수 있습니다.

자주 묻는 질문

‘봇 없는’ 도구란 무슨 뜻인가요?

도구가 참가자로 회의에 들어가지 않는다는 뜻입니다. 데스크톱 앱이나 브라우저 확장 프로그램으로 내 컴퓨터에서 실행되고, 컴퓨터에서 재생되는 오디오와, 허용하면 마이크로 작동합니다. 참가자 목록에는 아무것도 새로 나타나지 않습니다.

봇 없는 회의록 도구가 개인정보 보호에 더 좋은가요?

꼭 그렇지는 않습니다. 봇이 없으면 회의에서 누가 도구를 볼 수 있는지가 달라질 뿐, 오디오와 전사본이 어디로 가는지는 달라지지 않습니다. 봇 없는 도구 대부분도 받아 적기 위해 오디오를 자사 서버로 보냅니다. 업체가 오디오를 보관하는지, 전사본이 어디에 저장되는지, 내 회의가 그 업체의 모델 학습에 쓰이는지 확인하세요.

봇 없는 도구를 쓰면 다른 사람이 알 수 있나요?

참가자 목록에 봇은 없지만, 아무도 모를 거라고 믿지는 마세요. Teams 관리자는 참가자 컴퓨터에서 오디오를 캡처하는 앱을 감지하는 기능을 켤 수 있고, 그러면 회의의 모두에게 알림이 갑니다. 또 화면에 있는 것은 공유하면 그대로 보입니다. 어느 쪽이든 무언가가 통화를 받아 적고 있다면 알리세요.

내가 회의에 없어도 봇 없는 도구가 노트를 남길 수 있나요?

아니요. 내 컴퓨터에서 실행되므로 내 컴퓨터가 통화에 있어야 합니다. 내가 없는 동안의 회의를 기록해야 한다면 그것이 봇의 역할입니다. 다만 Zoom에서는 이제 대부분의 봇도 내가 있어야 합니다.

실시간 번역에 쓸 수 있는 봇 없는 도구가 있나요?

네. SonicMeet은 통화에 들어가지 않고도 Zoom, Google Meet, Teams 등 회의 앱 위에 실시간 번역 자막을 60개 이상의 언어로 보여 줍니다. Chrome과 Edge 확장 프로그램이나 Windows와 Mac 앱으로 실행되며, 자막은 나만 봅니다.