Bảo mật và quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 7, 2026

SonicMeet được thiết kế cho các cuộc họp đa ngôn ngữ mà không thêm bot vào cuộc gọi và không lưu bản ghi âm thanh thô của cuộc họp trong quá trình hoạt động thông thường.

Thông tin nhanh

• Có ứng dụng máy tính cho Windows và tiện ích trình duyệt Chrome/Edge.
• Không có bot tham gia cuộc họp và SonicMeet không tự kích hoạt thông báo ghi âm của nền tảng họp.
• Âm thanh thô của cuộc họp được xử lý theo thời gian thực và không được lưu lại dưới dạng bản ghi âm trong quá trình hoạt động thông thường.
• Ứng dụng Windows có thể xử lý âm thanh hệ thống; tiện ích xử lý âm thanh từ thẻ họp.
• Quyền truy cập micrô là tùy chọn và chỉ được sử dụng khi bạn bật tính năng này.
• Bản chép lời, bản dịch, ghi chú, bản tóm tắt và siêu dữ liệu phiên có thể được lưu để cung cấp các tính năng của sản phẩm.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng âm thanh cuộc họp hoặc bản chép lời để huấn luyện các mô hình AI đa dụng không liên quan.
• Bạn có thể gửi câu hỏi về bảo mật đến [email protected].

Cách SonicMeet xử lý dữ liệu cuộc họp

Tiện ích trình duyệt chỉ thu âm thanh từ thẻ trình duyệt được hỗ trợ mà bạn chọn. Ứng dụng máy tính cho Windows có thể thu âm thanh hệ thống đang phát trên thiết bị, bao gồm âm thanh từ ứng dụng họp, trình duyệt và các ứng dụng khác. Cả hai sản phẩm có thể truyền các luồng âm thanh ngắn hạn đến SonicMeet và các nhà cung cấp dịch vụ xử lý giọng nói đáng tin cậy để tạo phụ đề, bản chép lời, bản dịch và bản tóm tắt theo thời gian thực.

Trên Windows, SonicMeet sử dụng giao diện chụp màn hình của hệ điều hành để lấy âm thanh hệ thống. Ứng dụng dừng ngay luồng video và không lưu hoặc truyền video màn hình để tạo phụ đề. Trong quá trình hoạt động thông thường, âm thanh thô của cuộc họp và micrô không được lưu lại dưới dạng bản ghi âm.

Nếu bạn bật phụ đề từ micrô, SonicMeet sẽ yêu cầu quyền truy cập micrô và kết hợp âm thanh này với luồng âm thanh đã chọn trong phiên đang hoạt động. Bạn có thể tắt xử lý micrô bất cứ lúc nào.

Bản chép lời, bản dịch, ghi chú, dấu trang, bản tóm tắt và siêu dữ liệu phiên có thể được lưu để bạn xem lại các cuộc họp trước đây, đồng bộ hóa tài khoản, theo dõi mức sử dụng gói và sử dụng các tính năng liên quan. Chủ sở hữu và quản trị viên nhóm có thể xem tổng mức sử dụng của thành viên cho mục đích thanh toán, nhưng không thể đọc nội dung bản chép lời hoặc ghi chú của thành viên khác trong trang mức sử dụng của nhóm.

Khả năng hiển thị trong cuộc họp và khi chia sẻ màn hình

SonicMeet không thêm người tham gia hoặc bot vào Google Meet, Zoom hay Microsoft Teams và không tự gửi tín hiệu “đã bắt đầu ghi âm” đến các nền tảng này. Tuy nhiên, điều này không thay thế cho bất kỳ thông báo hoặc sự đồng ý nào mà pháp luật hoặc tổ chức của bạn yêu cầu.

Lớp phủ phụ đề của ứng dụng máy tính chỉ hiển thị cục bộ trên màn hình của bạn. Nếu bạn chia sẻ hoặc ghi lại màn hình có chứa lớp phủ hay cửa sổ SonicMeet khác, nội dung đó có thể xuất hiện trong màn hình được chia sẻ hoặc bản ghi. Hãy kiểm tra lựa chọn chia sẻ màn hình trước khi trình bày nội dung nhạy cảm.

Quyền của tiện ích trình duyệt

Quyền truy cập máy chủ chỉ giới hạn ở các nền tảng họp được hỗ trợ và các dịch vụ SonicMeet cần thiết cho việc chuyển lời nói thành văn bản, dịch thuật, đăng nhập, lưu trữ và phân tích. Quyền sử dụng micrô trong trình duyệt chỉ được yêu cầu khi bạn bật phụ đề từ micrô.

Quyền truy cập của ứng dụng Windows

Ứng dụng Windows sử dụng chức năng thu âm thanh hệ thống, quyền truy cập micrô tùy chọn, bộ nhớ cục bộ của ứng dụng và kết nối mạng để cung cấp dịch vụ. Ứng dụng cũng có thể liên hệ dịch vụ cập nhật của SonicMeet để kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật ứng dụng đã ký. Dữ liệu cục bộ có thể bao gồm cài đặt, trạng thái xác thực và dữ liệu khôi phục phiên tạm thời.

Dữ liệu phân tích vận hành có thể bao gồm phiên bản ứng dụng, hệ điều hành, vòng đời sản phẩm, mức sử dụng tính năng, trạng thái thu âm thanh, lỗi và dữ liệu hiệu suất. Các sự kiện phân tích sản phẩm của SonicMeet được thiết kế để không chứa nội dung phụ đề, bản chép lời, ghi chú, câu hỏi hoặc nội dung phản hồi của AI.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Âm thanh từ thẻ họp, âm thanh hệ thống Windows và âm thanh micrô tùy chọn được xử lý theo thời gian thực và không được lưu lại dưới dạng bản ghi âm trong quá trình hoạt động thông thường.

Dữ liệu tài khoản, bản chép lời, ghi chú, bản tóm tắt và siêu dữ liệu phiên được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp lịch sử tài khoản và các tính năng liên quan. Bạn có thể xóa nội dung đã lưu trong sản phẩm tại những nơi có công cụ xóa. Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cuộc họp đã lưu, hãy gửi email từ địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn đến [email protected]. Chúng tôi cố gắng xử lý yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày, tùy thuộc vào nghĩa vụ pháp lý và chu kỳ hết hạn sao lưu thông thường.

Hồ sơ thanh toán có thể được lưu trong thời hạn mà pháp luật về thuế và kế toán yêu cầu.

Nhà cung cấp dịch vụ và biện pháp bảo mật

SonicMeet sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ cho hoạt động lưu trữ, xác thực, thanh toán, xử lý giọng nói, dịch thuật, tóm tắt, phân tích, hỗ trợ, email và đảm bảo độ tin cậy. Chúng tôi giới hạn việc chia sẻ dữ liệu ở mức cần thiết để cung cấp các chức năng này và áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý về hành chính, kỹ thuật và tổ chức. Không hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Thông tin về bên xử lý phụ và câu trả lời cho bảng câu hỏi bảo mật được cung cấp theo yêu cầu cho khách hàng tiềm năng của gói Nhóm và Doanh nghiệp.

Chứng nhận

Chứng nhận SOC 2 và ISO 27001 nằm trong lộ trình của chúng tôi; hiện tại SonicMeet không tuyên bố đã có các chứng nhận này.

Liên hệ

Nếu có câu hỏi về bảo mật, quyền riêng tư hoặc mua sắm, hãy liên hệ [email protected].