Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Gizlilik Politikası

SonicMeet'in Windows ve macOS uygulaması, tarayıcı uzantısı ve web sitesinde veri ile sesi nasıl işlediği.

← Ana sayfaya dönün

Yürürlük tarihi: 1 Ekim 2026

SonicMeet ("SonicMeet", "biz", "bize" veya "bizim"), Windows ve macOS için masaüstü uygulamamız, tarayıcı uzantımız, web sitemiz ve ilgili hizmetlerimiz (topluca "Hizmetler") aracılığıyla gerçek zamanlı canlı altyazı, transkripsiyon, çeviri ve ilgili üretkenlik araçları sunar.

Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Metni anlaşılır tutmaya çalıştık; bir nokta açık değilse [email protected] adresinden bize yazın.

Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri kullandığınızda geçerlidir.

1. Topladığımız bilgiler

a. Hesap bilgileri

Bir hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, oturum açma tanımlayıcılarınız, abonelik durumunuz ve faturalandırmayla ilgili bilgiler gibi bilgileri toplayabiliriz.

b. Toplantı sesi ve isteğe bağlı mikrofon girişi

Tarayıcı uzantısını desteklenen bir toplantı sekmesinde kullandığınızda, o sekmedeki sesi işleyebiliriz. Windows ve macOS için masaüstü uygulamasını kullandığınızda, cihazınızda çalan sistem sesini işleyebiliriz; buna toplantı uygulamalarından, tarayıcılardan veya SonicMeet ile kullanmayı seçtiğiniz diğer uygulamalardan gelen ses dahildir. Bu sesi canlı altyazı, transkripsiyon, çeviri, özetler ve ilgili özellikleri sunmak için işleriz.

Kendi sesinizi altyazılara veya transkripsiyona dahil eden bir özelliği etkinleştirirseniz, mikrofonunuza erişim de isteyebilir ve mikrofon sesini bu amaçla işleyebiliriz.

Özelliğe ve ürün ortamına bağlı olarak bu ses, cihazınızda yerel olarak işlenebilir ve/veya gerçek zamanlı konuşma işleme için bizim adımıza hareket eden SonicMeet'e veya güvenilir hizmet sağlayıcılara iletilebilir. Windows'ta uygulama, sistem sesini elde etmek için işletim sisteminin masaüstü yakalama arayüzünü kullanır; video izi durdurulur ve SonicMeet tarafından altyazı amacıyla saklanmaz veya iletilmez. Bunu yapan bir özelliği açıkça açıklayıp bu özelliğe katılmanızı istemedikçe, Hizmetlerin normal işleyişinin bir parçası olarak ses kayıtlarını saklamayız.

macOS'ta SonicMeet, ekran videosu yakalamadan yerel sistem sesi yakalamayı kullanır. Sistem sesi yakalama, macOS'ta izninizi gerektirir. Mikrofon erişimi ayrı ve isteğe bağlı bir izindir; yalnızca siz etkinleştirdiğinizde kullanılır. Bu izinleri System Settings içinde Privacy & Security altında yönetebilirsiniz. Yakalanan ses, yukarıda açıklandığı gibi gerçek zamanlı işleme için SonicMeet'e veya güvenilir konuşma işleme sağlayıcılarına iletilebilir.

c. Transkript, not, özet ve oturum verileri

SonicMeet'i kullandığınızda, Hizmetleri kullanımınızla ilişkili içeriği toplayabilir ve işleyebiliriz. Buna şunlar dahildir:

  • canlı altyazılar ve transkriptler;
  • çevrilmiş metin;
  • oluşturduğunuz notlar, vurgular, yer imleri veya diğer içerikler;
  • yapay zeka tarafından üretilen özetler ve ilgili çıktılar;
  • oturum geçmişi ve ilgili meta veriler;
  • dil ayarları, toplantıyla ilgili tercihler ve ürün etkileşimleri.

Kullandığınız özelliklere bağlı olarak bu bilgiler, Hizmetleri sunmak, oturum geçmişini tutmak, eşitlemeyi sağlamak, güvenilirliği artırmak, müşteri desteği vermek ve ürün işlevlerini desteklemek için cihazınızda yerel olarak işlenebilir ve/veya sistemlerimize ya da güvenilir hizmet sağlayıcılara iletilip orada saklanabilir.

d. Teknik ve kullanım bilgileri

Aşağıdakiler gibi belirli teknik bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

  • tarayıcı türü ve sürümü;
  • cihaz ve işletim sistemi bilgileri;
  • uzantı veya masaüstü uygulaması sürümü;
  • IP adresi veya IP'den türetilen yaklaşık konum;
  • hata günlükleri, çökme raporları, tanılama ve performans verileri;
  • hizmeti sunmak için gerekli olduğu ölçüde, uzantının etkinleştirildiği sayfalar veya alan adları;
  • masaüstü uygulamasının yaşam döngüsü, yakalama durumu ve güvenilirlik olayları;
  • özellik kullanımı, tıklamalar, oturum süresi ve diğer analitik olaylar.

Mümkün olduğunda, gereksiz kişisel tanımlayıcıları toplamaktan kaçınırız. Analitik sağlayıcılar, bize toplu istatistik sunmak için IP adresini veya cihaz bilgilerini işleyebilir.

e. Ödeme bilgileri

Bir abonelik veya başka ücretli özellikler satın alırsanız ödemeler üçüncü taraf ödeme işleyicileri (Stripe gibi) tarafından işlenir. Tam ödeme kartı numaralarını kendi sunucularımızda saklamayız; ancak ödeme durumu, plan türü, yenileme tarihi, kartınızın son 4 hanesi ve işlem tanımlayıcıları gibi sınırlı faturalandırma bilgilerini alabiliriz.

f. İletişim

Bize e-posta gönderirseniz, destek talebi iletirseniz veya başka bir yolla bizimle iletişim kurarsanız, bu iletişimlerin içeriğini ve sağladığınız ekleri veya ilgili bilgileri toplayabiliriz. Bunları yalnızca yanıtlamak, sorun gidermek ve SonicMeet'i iyileştirmek için kullanırız; reklam için kullanmayız.

Bir platform yayın bekleme listesine katılırsanız, talebi ölçebilmemiz ve istediğiniz yayın bildirimini gönderebilmemiz için e-posta adresinizi, talep ettiğiniz platformu ve kaynak sayfayı toplarız. Bir yayın bildirimi, genel bir bültene kayıt değildir.

g. Google ile oturum açma ve Google kullanıcı verileri

SonicMeet, tarayıcı uzantısında, Windows ve macOS için masaüstü uygulamasında ve sonicmeet.app üzerinde hesabınızı oluşturmak ve tanımlamak için Google ile oturum açmayı kullanır. Oturum açtığınızda Google bize adınızı, e-posta adresinizi, profil fotoğrafınızı ve benzersiz bir hesap tanımlayıcısını iletir (OAuth kapsamları: openid, email, profile). Bu bilgileri yalnızca hesabınızı oluşturmak; aboneliğinizi, ekip koltuklarınızı, dakikalarınızı ve oturum geçmişinizi bu hesaba bağlı tutmak; ve size makbuz ve ekip davetleri gibi hizmet e-postaları göndermek için kullanırız.

Gmail, Google Drive, Google Takvim, Google Kişiler veya başka herhangi bir Google verisine erişim istemeyiz ve Google hesabınızda asla bir şey paylaşmaz ya da değiştirmeyiz. Bu bilgileri satmayız; yalnızca bizim adımıza kimlik doğrulamayı yürüten sağlayıcıyla (bir Google hizmeti olan Firebase Authentication) ve Bölüm 5'te açıklanan durumlarda paylaşırız. SonicMeet'in erişimini istediğiniz zaman Google Hesabınızın üçüncü taraf erişimi sayfasından iptal edebilirsiniz; SonicMeet hesabınızı sildiğinizde bu bilgiler Bölüm 6'da açıklandığı şekilde silinir.

SonicMeet'in Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dâhil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ile uyumludur.

2. Hukuki dayanaklar (GDPR)

AB/AEA/BK'deki kullanıcılar için aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanırız:

  • Sözleşme — talep ettiğiniz hizmeti sunmak için (altyazılar, çeviriler, hesap, faturalandırma)
  • Meşru menfaatler — ürünü iyileştirmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti güvenli tutmak için
  • Rıza — hukukun gerektirdiği durumlarda (örneğin belirli çerezler veya pazarlama e-postaları)

3. Bilgileri nasıl kullanırız

Topladığımız bilgileri şunlar için kullanabiliriz:

  • Hizmetleri sunmak, işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek;
  • canlı altyazı, transkript, çeviri, özet ve ilgili özellikleri üretmek için toplantı sekmesi sesini veya Windows ve macOS sistem sesini ve siz etkinleştirdiğinizde mikrofon sesini işlemek;
  • transkriptleri, çevirileri, notları ve oturum geçmişini üretmek, görüntülemek, kaydetmek, eşitlemek ve yönetmek;
  • kullanıcıların kimliğini doğrulamak ve hesapları yönetmek;
  • abonelikleri, ödemeleri, yenilemeleri ve kullanım limitlerini işlemek;
  • destek taleplerine yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak;
  • platform bekleme listelerini yönetmek ve talep edilen yayın bildirimlerini göndermek;
  • performansı izlemek, hataları düzeltmek, kötüye kullanımı önlemek ve güvenliği artırmak;
  • kullanım eğilimlerini analiz etmek ve ürün tasarımı ile güvenilirliği iyileştirmek;
  • Hizmet Koşullarımızı ve diğer politikalarımızı uygulamak;
  • yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak.

Kişisel verilerinizi satmayız. Açıkça sormadığımız ve açık rızanızı almadığımız sürece, sesinizi veya transkriptlerinizi ilgisiz genel amaçlı modelleri eğitmek için kullanmayız.

4. Verileri nasıl saklar ve işleriz

SonicMeet, gerçek zamanlı transkripsiyon, çeviri, özet ve notla ilgili özellikler sunmak üzere tasarlanmıştır. Bu işlevleri desteklemek için bilgiler cihazınızda işlenebilir, internet üzerinden iletilebilir ve bulut altyapısında veya bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılarda saklanabilir.

Örneğin toplantı sekmesi sesi, Windows ve macOS sistem sesi ve isteğe bağlı mikrofon sesi, altyazı, transkript, çeviri ve özetleri gerçek zamanlı üretmek üzere bizim adımıza hareket eden SonicMeet'e veya güvenilir konuşma işleme sağlayıcılarına iletilebilir. Bunu yapan bir özelliği açıkça açıklayıp bu özelliğe katılmanızı istemedikçe, Hizmetlerin normal işleyişinin bir parçası olarak ses kayıtlarını saklamayız.

Transkript içeriği, çeviriler, notlar, özetler, oturum geçmişi ve ilgili meta veriler, aşağıdaki amaçlar gibi nedenlerle sunucularımızda veya güvenilir altyapı sağlayıcılarında tutulabilir:

  • geçmişi ve saklanan içerikleri sunmak;
  • verileri oturumlar veya cihazlar arasında eşitlemek;
  • hesaba dayalı özellikleri desteklemek;
  • sorun giderme, hizmet güvenilirliği ve müşteri desteği;
  • Hizmetlerin performansını ve kalitesini iyileştirmek.

Bilgileri korumaya yönelik makul önlemler alırız; ancak hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir.

5. Bilgilerin paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet sağlayıcılar: Hizmetleri işletmemize yardımcı olan tedarikçiler, barındırma sağlayıcıları, analitik sağlayıcılar, konuşmadan metne, çeviri ve özetleme altyapı sağlayıcıları, ödeme işleyicileri, müşteri destek araçları ve diğer tedarikçilerle. Bu sağlayıcılar toplantı sesini, transkriptleri, çevirileri, notları, özetleri, oturum geçmişini veya ilgili meta verileri yalnızca Hizmetleri bizim adımıza sunmak için gerektiği ölçüde işleyebilir. Hizmetin çalışması için gerekli olanın dışında paylaşım yapmamaya çalışırız;
  • Yasal yükümlülük: açıklamanın yürürlükteki hukuka, düzenlemeye, yasal sürece veya resmi bir talebe uymak için gerekli olduğuna inanırsak;
  • Hakların korunması: SonicMeet'in, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için;
  • İşletme devri: bir birleşme, devralma, finansman, varlık satışı veya benzer bir işlemle bağlantılı olarak;
  • Sizin yönlendirmenizle: bilgi paylaşmamızı istediğinizde veya bunu gerektiren entegrasyonları kullandığınızda.

6. Verilerin saklama süresi

Bilgileri, Hizmetleri sunmak, hesabınızı sürdürmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek, sözleşmelerimizi uygulamak ve meşru iş faaliyetlerini desteklemek için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Genel olarak:

  • Hesap ve faturalandırma verileri: hesabınız durduğu sürece ve iptalden sonra hukukun gerektirdiği bir süre boyunca tutulur
  • Toplantı sekmesi sesi, Windows ve macOS sistem sesi ve isteğe bağlı mikrofon sesi: gerçek zamanlı işlenir ve Hizmetlerin normal işleyişinde tarafımızca saklanan kayıt olarak tutulmaz
  • Transkript, çeviri, not, özet ve oturum verileri: siz silene veya hesabınız silinene kadar tutulur; aşağıda açıklanan sınırlı yedekleme ve günlük saklama sürelerine tabidir
  • Platform bekleme listesi verileri: talep edilen yayın bildirimi gönderilene, kaldırmamızı isteyene veya talebi ölçmek için artık gerekli olmayana kadar tutulur
  • Analitik: mümkün olduğunda toplu veya anonimleştirilmiş biçimde tutulur
  • Günlükler ve teknik veriler: hata ayıklama ve güvenlik için sınırlı bir süre tutulur

Hesabınızı silerseniz, yasal saklama yükümlülüklerine tabi olarak, artık ihtiyaç duymadığımız kişisel verileri 30 gün içinde kaldırmayı veya anonimleştirmeyi hedefleriz. Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal uyum ve operasyonel süreklilik için sınırlı yedek kopyaları ve günlükleri, bu yedekler normal yedekleme döngüsünde sona erene kadar da saklayabiliriz.

7. Seçimleriniz ve haklarınız

Bulunduğunuz yere ve yürürlükteki hukuka bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • hakkınızda tuttuğumuz belirli kişisel bilgilere erişmek;
  • hatalı bilgilerin düzeltilmesini istemek;
  • bilgilerinizin silinmesini istemek ("unutulma hakkı");
  • belirli işlemelere itiraz etmek veya bunları kısıtlamak;
  • belirli bilgilerin taşınabilirliğini istemek.
  • uygulanabildiği yerde bir veri koruma otoritesine veya başka bir düzenleyiciye şikayette bulunmak.

Ayrıca şunları da yapabilirsiniz:

  • ürün içinde belirli kayıtlı içerikleri yönetmek;
  • hesabınızdan notları, transkriptleri veya oturum geçmişini silmek;
  • uzantıyı veya Windows ve macOS için masaüstü uygulamasını kaldırmak;
  • hesap silme veya verilerle ilgili yardım istemek için bizimle iletişime geçmek.

Uygulanabilir haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşın. Talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

BK'de iseniz Information Commissioner's Office'e (ICO) şikayette bulunma hakkınız da vardır. AB/AEA'da iseniz yerel denetim otoritenize başvurabilirsiniz.

8. Çerezler ve benzer teknolojiler

Web sitemiz ve ilgili hizmetler tercihler hatırlamak, oturumları sürdürmek, trafiği analiz etmek ve işlevselliği iyileştirmek için çerezler, yerel depolama, pikseller, SDK'lar veya benzer teknolojiler kullanabilir.

Çerezleri genellikle tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz; ancak bazı teknolojileri devre dışı bırakmak hizmetin işlevselliğini etkileyebilir.

9. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetler, üçüncü taraf hizmetlere, web sitelerine, platformlara veya entegrasyonlara (konuşmadan metne API'leri, çeviri API'leri, barındırma sağlayıcıları ve ödeme işleyicileri gibi) dayanabilir veya bunlara bağlantı verebilir. Üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını ayrıca incelemenizi öneririz.

10. Uluslararası veri aktarımları

Bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri veya bizim ya da hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı bölgeleri dahil, kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir. Uygulanabildiği durumlarda, verilerinizi korumaya yardımcı olmak için uygun güvencelere (standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi) dayanırız.

11. Çocukların gizliliği

Hizmetler 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Yasal olarak gerekli izin olmaksızın 13 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgiyi silmek için uygun adımları atarız.

Bir ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve 13 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşın.

12. Güvenlik

Bilgileri korumaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Ancak hiçbir güvenlik sistemi kusursuz değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

13. Bu Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yaparsak yürürlük tarihini günceller, revize sürümü web sitemizde yayımlar ve uygun olduğunda ek bildirim sağlarız.

Güncellenmiş bir Gizlilik Politikası yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, revize politikayı bildiğiniz anlamına gelir.

14. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa her iletiyi okuruz ve yanıtlamak için elimizden geleni yaparız.

SonicMeet https://sonicmeet.app [email protected]