无法用 Google 登录

在扩展里，使用 Google 登录 会打开一个单独的 Google 窗口，让你选择账号。如果这个窗口被提前关掉、你点了取消，或放着超过 10 分钟，SonicMeet 不会显示错误：按钮只是变回 使用 Google 登录。这是登录看起来毫无反应时最常见的原因。

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   关掉其他 Google 登录窗口

   同一时间只能开着一个登录窗口。

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   再次点击 使用 Google 登录，并走完每一步

   让 Google 窗口保持打开，选好账号，把每一个画面都点过去，直到窗口自己关上。

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   再打开一次 SonicMeet 图标

   如果登录成功，弹窗里现在会显示语言和开始按钮。

登录需要浏览器能够打开 Google 的登录页，并连上 Google 的登录服务。如果网络拦住了其中任何一个，Google 窗口会一直空白或显示错误，或者刚选完账号登录就失败。SonicMeet 里没有任何设置能绕过这一点。

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   用同一个浏览器打开 accounts.google.com

   如果打不开，问题就在网络。

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   换一个网络试试

   手机热点是最快的测试。如果在那里能登录，就是你平时的网络（公司防火墙、学校网络、VPN 或地区限制）拦住了 Google。

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   打开或关掉 VPN

   两个方向都值得试：VPN 可能正是让你连上 Google 的原因，也可能正是挡路的原因。

如果登录窗口里是 Google 自己的错误页，你选的账号可能不被允许登录第三方应用。工作和学校账号经常这样。换一个个人 Google 账号试试，或问问管理员。

• 点击 使用 Google 登录 之后，在打开的浏览器标签页里于 5 分钟内完成登录，然后回到应用。如果你把那个标签页关了，应用会一直等到 5 分钟结束；想早点重试，从托盘退出 SonicMeet，再重新打开。
• 刚开机就出现 无法连接 Google，请检查网络后重试。，通常是 SonicMeet 在网络还没就绪时就启动了。再点一次 使用 Google 登录：如果登录仍然有效，它会直接重连，不必再打开浏览器。
• 其他时候出现同一句提示，说明应用连不上 Google 或我们的服务器。按上面说的检查连接、代理或 VPN。桌面版会跟随系统的代理设置。
• 无法登录，请重试。 如果一直这样，请联系我们，并说明它是在什么时候出现的。

告诉这三件事，我们通常一封回信就能帮上：用的是扩展还是桌面版、点击登录按钮时发生了什么（毫无反应、空白窗口，还是一条错误），以及这个网络能不能打开 accounts.google.com。