没有字幕，或字幕一直在重连

此标签页不受支持 表示浏览器不允许扩展捕获这个页面：浏览器设置页和新标签页、其他扩展的页面、Chrome 网上应用店，以及从电脑打开的本地文件。请打开会议或视频本身，从那里开始。

如果开始失败并出现 连接错误，提示会告诉你是哪一种：

• 无法在此标签页显示 SonicMeet。请刷新页面后重试。 刷新会议页面，然后再开始。
• 登录状态已过期或无法验证。请重新登录后再试。 尽管字面是登录过期，这也可能是网络问题。先检查连接；如果网络正常，从弹窗的账号菜单退出，再重新登录。
• 无法捕获标签页音频。请刷新页面后重试。 还有东西占着这个标签页的音频。刷新页面后再开始。

等待字幕 表示 SonicMeet 已经连上，正在等声音。

• 确认会议确实在出声，而且这个标签页没有被静音。右键点击标签页可以查看。
• 你自己的声音不属于这个标签页的音频。如果只有你在说话，请在面板里打开麦克风；见字幕与翻译。
• SonicMeet 留在你点开始的那个标签页上。切到别的标签页不会把它带过去，关掉那个标签页会结束会话。
• 如果源语言设成了没人在说的语言，字幕会很少或是错的。改成 自动检测 或正确的语言。

正在重试 和 正在重新连接字幕服务 表示连到我们字幕服务的连接断了。SonicMeet 会自己重连，但断开的那段时间没有字幕。

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   检查网络

   频繁断开几乎都来自网络路径。公司防火墙、代理和 VPN 有时会切断长时间的连接。换一个网络，或关掉 VPN。

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   请对方允许我们的字幕服务

   实时字幕使用到 ws.sonicmeet.app 的安全 WebSocket 连接。在受管理的网络上，请让管理员允许它。

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   看清错误，然后再试

   如果出现 连接错误：实时字幕无法连接。请检查网络连接后重试。 表示试了几次之后 SonicMeet 放弃了，先修好网络，再按这条提示重试。实时字幕暂时无法连接，请稍后重试。 表示问题在我们这边，或短时间内尝试太多次；等几分钟。

• 悬浮窗口里的 无音频，或主窗口里的 正在恢复音频…：音频没了，或连接断了。确认电脑的声音是开的，而且会议走的是默认输出设备。能恢复时，SonicMeet 会自己恢复。
• 未检测到系统音频（Mac）：大约 10 秒什么都没听到。点击 打开权限设置，允许 SonicMeet 捕获系统音频，确认声音从「系统设置 → 声音」里选中的输出设备播放，然后点击 重新检测。
• 连接已中断且无法恢复。准备好后，请开始新的会话。 SonicMeet 大约试了 3 分钟重连。检查网络，然后再开始。
• 电脑进入睡眠时，SonicMeet 会停止会话并保存。继续捕获 会开始一场新会话。

告诉我们你用的是扩展还是桌面版、哪个会议平台、面板或窗口上显示什么，以及换一个网络是否一样。