팀 결제, 공유 시간, 사용량

팀은 사용 시간과 AI 크레딧을 함께 써요. 공유 한도가 어떻게 구성되고 무엇부터 차감되는지, 소유자와 관리자가 어떻게 추가하는지 알아보세요.

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공유 풀이 어떻게 동작하나요

  • 좌석마다 풀에 15시간과 AI 크레딧 60이 더해져요. 결제 관리 페이지에서 추가한 월간 공유 시간도 같은 풀로 들어가요.
  • 팀의 모두가 풀에서 써요. 팀에 있는 동안 멤버는 개인 사용 시간을 쓰지 않아요.
  • 풀은 갱신할 때마다 전량으로 다시 설정돼요. 쓰지 않은 시간과 AI 크레딧은 넘어가지 않아요.
  • 일회성 추가 시간은 풀이 떨어진 뒤에만 쓰이고, 만료되지 않아요.
  • 풀과 추가 시간이 모두 떨어지면 팀 전체의 실시간 세션이 멈추고, 멤버에게 관리자에게 연락하라는 안내가 나와요.

개요

개요에는 요금제가 한눈에 나와요. 사용 중인 좌석, 이번 결제 주기에 남은 공유 시간과 AI 크레딧, 일회성 추가 시간이에요. 아래에는 갱신일, 내 역할, 활성 멤버·대기 초대·빈 좌석 구성이 있어요.

Team Dashboard 개요. 요금제, 좌석, 월간 시간, 충전 시간, AI 크레딧 카드와, 그 아래 결제 정보와 좌석 구성이 보여요.
데모 팀의 개요 페이지예요.

누가 얼마나 쓰는지 보기

사용량(관리자와 소유자)는 이번 결제 주기의 시간을 멤버별로 나눠 보여 줘요. 팀 시간이 어디로 가는지 볼 수 있어요.

사용량 페이지에 사용한 시간과 AI 크레딧, 멤버별 활동이 보여요.
데모 팀의 한 결제 기간 사용량이에요.

좌석이나 시간 추가

카드로 결제하는 팀에는 관리자와 소유자용 결제 관리 페이지가 있어요. 그 페이지의 동작 이름은 모든 언어에서 영어예요.

  • Add seats(좌석 추가) 또는 Increase monthly shared hours(월간 공유 시간 늘리기). 확인하기 전에 현재 결제 기간의 남은 시간에 대한 일할 청구가 보여요. 갱신일은 그대로예요.
  • Buy one-time extra hours(일회성 추가 시간 구매). 공유 풀이 떨어진 뒤에 쓰이고, 쓸 때까지 남아 있어요.
  • 구독 관리는 Stripe를 열어요. 카드를 바꾸고, 청구서를 받고, 해지할 수 있어요.
결제 페이지에 좌석 10개, 공유 시간과 크레딧, 좌석 추가 및 구독 관리 옵션이 보여요.
데모 팀의 결제 페이지예요. 금액과 날짜는 예시 데이터예요.

맞춤 요금제 팀에는 이 페이지가 없어요. 결제는 우리가 직접 처리하므로, 변경은 문의하기로 연락하세요.

결제가 실패하면

개요에 결제 실패가 표시되고, 소유자나 관리자가 결제 관리 → 구독 관리에서 카드를 업데이트할 때까지 멤버는 실시간 세션을 시작할 수 없어요. 결제가 되면 이용이 자동으로 돌아와요.

자주 묻는 질문

쓰지 않은 팀 시간이 다음으로 넘어가나요?

아니요. 공유 풀은 갱신할 때마다 전량으로 다시 설정돼요. 예외는 일회성 추가 시간이에요. 만료되지 않아요.

멤버마다 얼마나 쓰는지 볼 수 있나요?

네. 소유자와 관리자는 Team Dashboard의 Usage 페이지에서 현재 결제 주기의 멤버별 시간을 봐요.

팀 시간이 떨어지면 어떻게 되나요?

팀에 있는 모든 사람의 실시간 세션이 멈추고, 멤버에게 관리자에게 연락하라는 안내가 나와요. 소유자나 관리자가 결제 관리 페이지에서 월간 공유 시간을 추가하거나 일회성 추가 시간을 사면, 멤버가 다시 시작할 수 있어요.

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