Ứng dụng máy tính không cập nhật

Đóng cửa sổ không thoát SonicMeet: ứng dụng vẫn chạy trong khay hệ thống (thanh menu trên Mac), nên bản cập nhật đã tải chỉ đang chờ. Cài bằng một trong các cách sau:

• Cài đặt → Giới thiệu → Khởi động lại và cài đặt
• Nút Restart (Khởi động lại) trên banner cập nhật ở đầu cửa sổ
• Menu khay hệ thống → Khởi động lại để cập nhật
• Hoặc thoát bằng Thoát SonicMeet trong menu khay: bản cập nhật được cài khi SonicMeet đóng.

Nếu Cài đặt → Giới thiệu hiện Lần kiểm tra cập nhật gần nhất thất bại. Ứng dụng sẽ thử lại trong nền., hoặc Kiểm tra bản cập nhật hiện Không thể kết nối với máy chủ cập nhật., ứng dụng không tới được máy chủ cập nhật của chúng tôi. Việc này hay xảy ra trên mạng chặn một số trang nhưng không chặn trang khác, nên phụ đề vẫn chạy trong khi cập nhật thất bại.

1. 1
   Thử mạng khác

   Kết nối mạng khác, ví dụ điểm phát sóng điện thoại, rồi nhấp Kiểm tra bản cập nhật. Nếu ở đó được, mạng đầu đang chặn máy chủ cập nhật.

2. 2
   Nhờ cho phép máy chủ cập nhật

   Tường lửa công ty, VPN và bộ lọc DNS đôi khi chặn files.sonicmeet.app. Nhờ người quản lý mạng cho phép địa chỉ đó.

3. 3
   Hoặc tự cài phiên bản mới

   Tải từ trang tải xuống, thoát SonicMeet từ khay hệ thống, rồi cài đè lên phiên bản hiện tại. Trên Mac, thay ứng dụng trong thư mục Applications bằng bản mới đúng chip của máy.