チームの請求、共有時間、利用状況

チームは利用時間と AI クレジットを共有します。共有枠の内訳、何から先に消費されるか、オーナーと管理者が枠を追加する方法を説明します。

対象ブラウザ拡張機能デスクトップアプリ

共有プールのしくみ

  • 各席がプールに 15 時間と AI クレジット 60 を足します。請求ページで追加した月額の共有時間も、同じプールに入ります。
  • チームの全員がプールから使います。チームにいるあいだ、メンバーは個人の利用時間を消費しません。
  • プールは更新のたびに満額へ戻ります。使わなかった時間と AI クレジットは繰り越されません。
  • 買い切りの追加時間は、プールを使い切ったあとだけ使われ、期限はありません。
  • プールと追加時間の両方が尽きると、チーム全体のリアルタイムセッションが止まり、メンバーには管理者へ連絡するよう表示されます。

概要

概要 にはプランの概況が出ます。使用中の席、この請求期間に残っている共有時間と AI クレジット、買い切りの追加時間です。その下に更新日、自分の役割、有効なメンバー、保留中の招待、空き席の内訳があります。

チームダッシュボードの概要。プラン、席、月間の時間、追加時間、AI クレジットのカード。そのあとに請求の詳細と席の内訳。
デモチームの概要ページ。

誰がどれだけ使ったかを見る

利用状況(Admin と Owner)は、この請求期間の時間をメンバーごとに分けるので、チームの時間がどこに使われたか分かります。

使用した時間と AI クレジット、メンバー別の内訳が見える利用状況ページ。
デモチームの請求期間中の利用状況。

席や時間を追加する

カードで支払うチームには、Admin と Owner 向けの お支払い・契約 ページがあります。そこにある操作の表示は、どの言語でも英語のままです。

  • Add seats(席を追加)または Increase monthly shared hours(月額の共有時間を増やす)。確定する前に、今の請求期間の残りに対する日割り金額が表示されます。更新日は変わりません。
  • Buy one-time extra hours(買い切りの追加時間を購入)。共有プールを使い切ったあとに使われ、使い切るまで残ります。
  • サブスクリプション管理 は Stripe を開きます。カードの更新、請求書のダウンロード、解約ができます。
10 席、共有時間とクレジット、席の追加とサブスクリプション管理の操作が見える請求ページ。
デモチームの請求ページ。金額と日付はサンプルデータです。

カスタムプランのチームにはこのページがありません。請求はこちらで直接扱うので、変更は お問い合わせ ください。

支払いが失敗したとき

概要に支払い失敗と出ます。Owner(オーナー)か Admin(管理者)が お支払い・契約 → サブスクリプション管理 でカードを更新するまで、メンバーはリアルタイムセッションを始められません。支払いが通ると、利用は自動で戻ります。

よくある質問

使わなかったチームの時間は繰り越されますか?

繰り越されません。共有プールは更新のたびに満額へ戻ります。例外は買い切りの追加時間で、期限はありません。

メンバーごとの使用量は見られますか?

見られます。Owner(オーナー)と Admin(管理者)は、チームダッシュボードの 利用状況 で、今の請求期間の各メンバーの時間を確認できます。

チームの時間を使い切るとどうなりますか?

チームの全員のリアルタイムセッションが止まり、メンバーには管理者へ連絡するよう表示されます。Owner(オーナー)か Admin(管理者)が請求ページで月額の共有時間を追加するか、買い切りの追加時間を買うと、メンバーはまた始められます。

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