有料プランから上位の有料プランへ:請求額、時間、AI クレジット
これは、Starter から Pro のように有料プランを上位へ移る場合と、月額から年額へ切り替える場合の説明です。変更はすぐに有効になります。請求期間の残りに対する差額だけを支払い、残っている時間はそのまま、追加の時間もすぐに付きます。
アップグレードの手順
- 1アップグレード をクリック
拡張機能のポップアップ、またはデスクトップアプリのアカウントメニューの プランをアップグレード からです。ブラウザでプランのページが開き、ログイン済みです。
- 2プランを選ぶ
月額 か 年額 を選びます。年額はおよそ 17% お得です。今のプランには 現在のプラン と出て、上位のプランには このプランに切り替え と出ます。
- 3金額を確認して確定する
プラン変更の確認 に、本日のお支払い の金額と次の請求が表示されます。変更を確認 を押すと、新しいプランがすぐに始まります。
支払う金額
変更分は、保存済みのカードへすぐに請求されます。請求期間の残りで日割りされます。
| 変更 | 本日の請求 | 次の請求 |
|---|---|---|
| 同じ請求周期で上位プランへ。例:Starter 月額 → Pro 月額 | 今の期間の残りに対する差額。旧プランの残りの請求期間に相当する料金が差し引かれ、新プランの残りの期間分が請求されます | いつもの請求日に、新プランの全額 |
| 月額 → 年額 | 年額から、現在の月額プランの残りの請求期間に相当する料金を差し引いた金額 | 切り替えた日から 1 年後。年額への切り替えは、その日から新しい請求期間が始まります |
支払いが通らなければ、何も変わりません。今のプランのままです。カードを更新してから、もう一度試せます。
時間はどうなるか
残っている時間はすべて残ります。 その上に、追加の時間がすぐに足されます。
| 変更 | 今足される追加時間 | 例 |
|---|---|---|
| 月額 → 上位の月額プラン | 2 つのプランの月間時間の差を、請求期間の残り割合で按分したもの | Starter(5 時間)→ Pro(15 時間)で、月の残りが半分:(15 − 5) × ½ = +5 時間 |
| 月額 → 年額 | 年額プランの時間から、今の月額プランの時間を引いたもの | Starter 月額(5 時間)→ Starter 年額(60 時間):+55 時間。Pro 月額(15 時間)→ Pro 年額(180 時間):+165 時間 |
| 年額 → 上位の年額プラン | 2 つの年額の差額の全額 | Starter 年額(60 時間)→ Pro 年額(180 時間):+120 時間 |
次の請求日からは、いつものように新プランの満額が付きます。買ってある追加時間パックは、アップグレードの影響を受けません。
AI クレジットはどうなるか
残量に関係なく、すぐに新プランの満額に設定されます。Starter から Pro に上げると、すぐに AI クレジットが 60 になります。Pro の月額から Pro の年額に切り替えると 720 になります。
下位のプランへ移る
- プランのページには下位のプランが出ません。年額の利用者は、そこで月額に戻せません。下げたい場合は お問い合わせ ください。
- プランを下げたとき、今持っている時間と AI クレジットは次の請求日まで残ります。そのあと、下位プランの量になります。
よくある質問
アップグレードすると、残っている時間は失われますか?
失われません。残っている時間はすべて残り、追加の時間がすぐに上乗せされます。量はプランによって決まり、月額のアップグレードでは請求期間の残りにもよります。
なぜ新プランの全額ではなかったのですか?
アップグレードは日割りです。今の請求期間の残りに対する差額を支払い、旧プランの残りの請求期間に相当する料金は差し引かれます。次の請求日からは、新プランの全額です。
アップグレードで請求日は変わりますか?
月額から月額、年額から年額のように、同じ請求周期のままなら変わりません。月額から年額へ切り替えると、その日から新しい年額の請求期間が始まります。
無料プランです。プランを買うときも同じですか?
同じではありません。最初のプランを買うのはふつうの購入です。プランの全額を支払い、請求期間はその日から始まり、プランの時間と AI クレジットが満額付きます。残っていた無料の利用時間は、それで置き換わります。日割りは、有料プランから別の有料プランへ移るときだけです。