有料プランから上位の有料プランへ:請求額、時間、AI クレジット

これは、Starter から Pro のように有料プランを上位へ移る場合と、月額から年額へ切り替える場合の説明です。変更はすぐに有効になります。請求期間の残りに対する差額だけを支払い、残っている時間はそのまま、追加の時間もすぐに付きます。

対象ブラウザ拡張機能デスクトップアプリ

アップグレードの手順

無料プランの場合
最初のプランを買うのは、日割りのアップグレードではありません。ふつうの購入です。プランの全額を支払い、請求期間はその日から始まり、プランの時間と AI クレジットが満額付きます。残っていた無料の利用時間は、それで置き換わります。
  1. 1
    アップグレード をクリック

    拡張機能のポップアップ、またはデスクトップアプリのアカウントメニューの プランをアップグレード からです。ブラウザでプランのページが開き、ログイン済みです。

  2. 2
    プランを選ぶ

    月額 か 年額 を選びます。年額はおよそ 17% お得です。今のプランには 現在のプラン と出て、上位のプランには このプランに切り替え と出ます。

  3. 3
    金額を確認して確定する

    プラン変更の確認 に、本日のお支払い の金額と次の請求が表示されます。変更を確認 を押すと、新しいプランがすぐに始まります。

支払う金額

変更分は、保存済みのカードへすぐに請求されます。請求期間の残りで日割りされます。

変更本日の請求次の請求
同じ請求周期で上位プランへ。例:Starter 月額 → Pro 月額今の期間の残りに対する差額。旧プランの残りの請求期間に相当する料金が差し引かれ、新プランの残りの期間分が請求されますいつもの請求日に、新プランの全額
月額 → 年額年額から、現在の月額プランの残りの請求期間に相当する料金を差し引いた金額切り替えた日から 1 年後。年額への切り替えは、その日から新しい請求期間が始まります
例
Starter(月額 $10)から、月の半ばで Pro(月額 $20)に切り替えます。Starter の未使用の半分としておよそ $5 が差し引かれ、Pro の残りの半月としておよそ $10 が請求されるので、本日のお支払いはおよそ $5 です。いつもの請求日には $20 を支払います。

支払いが通らなければ、何も変わりません。今のプランのままです。カードを更新してから、もう一度試せます。

時間はどうなるか

残っている時間はすべて残ります。 その上に、追加の時間がすぐに足されます。

変更今足される追加時間例
月額 → 上位の月額プラン2 つのプランの月間時間の差を、請求期間の残り割合で按分したものStarter(5 時間)→ Pro(15 時間)で、月の残りが半分:(15 − 5) × ½ = +5 時間
月額 → 年額年額プランの時間から、今の月額プランの時間を引いたものStarter 月額(5 時間)→ Starter 年額(60 時間):+55 時間。Pro 月額(15 時間)→ Pro 年額(180 時間):+165 時間
年額 → 上位の年額プラン2 つの年額の差額の全額Starter 年額(60 時間)→ Pro 年額(180 時間):+120 時間

次の請求日からは、いつものように新プランの満額が付きます。買ってある追加時間パックは、アップグレードの影響を受けません。

AI クレジットはどうなるか

残量に関係なく、すぐに新プランの満額に設定されます。Starter から Pro に上げると、すぐに AI クレジットが 60 になります。Pro の月額から Pro の年額に切り替えると 720 になります。

下位のプランへ移る

  • プランのページには下位のプランが出ません。年額の利用者は、そこで月額に戻せません。下げたい場合は お問い合わせ ください。
  • プランを下げたとき、今持っている時間と AI クレジットは次の請求日まで残ります。そのあと、下位プランの量になります。

よくある質問

アップグレードすると、残っている時間は失われますか?

失われません。残っている時間はすべて残り、追加の時間がすぐに上乗せされます。量はプランによって決まり、月額のアップグレードでは請求期間の残りにもよります。

なぜ新プランの全額ではなかったのですか?

アップグレードは日割りです。今の請求期間の残りに対する差額を支払い、旧プランの残りの請求期間に相当する料金は差し引かれます。次の請求日からは、新プランの全額です。

アップグレードで請求日は変わりますか?

月額から月額、年額から年額のように、同じ請求周期のままなら変わりません。月額から年額へ切り替えると、その日から新しい年額の請求期間が始まります。

無料プランです。プランを買うときも同じですか?

同じではありません。最初のプランを買うのはふつうの購入です。プランの全額を支払い、請求期間はその日から始まり、プランの時間と AI クレジットが満額付きます。残っていた無料の利用時間は、それで置き換わります。日割りは、有料プランから別の有料プランへ移るときだけです。

この記事は役に立ちましたか?
回答は、どの記事を直すべきかの手がかりになります。
最終更新
まだ解決しない場合
何をしようとしていたか、拡張機能とデスクトップアプリのどちらを使っているか、画面に何が出ているかを教えてください。
お問い合わせ