Оплата команди, спільні години і використання
Команда має один спільний пул годин і кредитів ШІ. Ось як пул наповнюється, що витрачається першим і як власники та адміністратори додають ще.
Як працює спільний пул
- Кожне місце додає до пулу 15 годин і 60 кредитів ШІ. Щомісячні спільні години, які ви додаєте на сторінці оплати, йдуть у той самий пул.
- Усі в команді беруть із пулу. Поки люди в команді, вони не витрачають особисті хвилини.
- Пул скидається до повного обсягу за кожного поновлення; невикористані години і кредити ШІ не переносяться.
- Разові додаткові години використовуються лише після того, як пул закінчиться, і ніколи не спливають.
- Коли закінчуються і пул, і додаткові години, живі сесії зупиняються для всієї команди, а учасників просять звернутися до адміністратора.
Огляд
Хто скільки витрачає
Додайте місця або години
Команди, які платять карткою, мають сторінку Оплата й підписка для адміністраторів і власників. Дії там підписані англійською в кожній мові:
- Add seats (Додати місця) або Increase monthly shared hours (Збільшити щомісячні спільні години). Перед підтвердженням ви бачите пропорційне списання за решту поточного розрахункового періоду; дата поновлення лишається тією самою.
- Buy one-time extra hours (Купити разові додаткові години). Вони використовуються після того, як спільний пул закінчиться, і лишаються доступними, доки їх не витратять.
- Керувати підпискою відкриває Stripe, де ви оновлюєте картку, завантажуєте рахунки або скасовуєте підписку.

Команди на індивідуальному тарифі цієї сторінки не бачать: їхню оплату ведемо ми, тож для будь-якої зміни напишіть нам.
Якщо оплата не проходить
Огляд показує, що оплата не пройшла, і учасники не можуть починати живі сесії, доки власник або адміністратор не оновить картку в Оплата й підписка → Керувати підпискою. Доступ повертається сам, щойно оплата проходить.
Поширені запитання
Чи переносяться невикористані години команди?
Ні. Спільний пул скидається до повного обсягу за кожного поновлення. Виняток — разові додаткові години: вони ніколи не спливають.
Чи видно, скільки витрачає кожен учасник?
Так. Власники й адміністратори бачать години кожного учасника за поточний розрахунковий період на сторінці використання панелі команди.
Що буде, коли в команди закінчаться години?
Живі сесії зупиняються для всіх у команді, а учасників просять звернутися до адміністратора. Власник або адміністратор може додати щомісячні спільні години або купити разові додаткові години на сторінці оплати, і учасники знову зможуть починати сесії.

