Comment fonctionnent les minutes et les crédits IA

Les sous-titres en direct consomment des minutes ; les résumés et Demander à l’IA consomment des crédits IA. Découvrez ce qui utilise chaque quota et quand il est renouvelé.

S’applique àExtension de navigateurApplication de bureau

Ce qui consomme des minutes

Les minutes comptent tant qu’une session est en direct : du moment où les sous-titres se connectent jusqu’à ce que vous mettiez en pause ou arrêtiez. Elles sont comptées par petits pas, donc une session courte ne coûte que le temps réellement écoulé.

  • La pause est gratuite. Tant qu’une session est en pause, aucun audio n’est envoyé et aucune minute n’est utilisée.
  • Le silence n’est pas gratuit. Une session en direct utilise des minutes même quand personne ne parle. Mettez en pause quand vous vous absentez, et arrêtez quand la réunion se termine.
  • Tout coûte pareil. Sous-titres seuls ou avec traduction, Instantanée ou Précis, extension ou application de bureau : une minute est une minute.
  • Un seul solde, deux applications. L’extension et l’application de bureau puisent dans les mêmes minutes, et deux sessions qui tournent en même temps comptent toutes les deux.
L’arrêt automatique en cas d’inactivité est un filet de sécurité
Il termine une session quand aucun sous-titre n’est arrivé depuis un moment : 5, 10 ou 20 minutes dans l’extension, 3 à 30 minutes dans l’application de bureau, suivies d’un compte à rebours de 10 secondes. Ce temps d’inactivité est quand même compté, donc ne comptez pas dessus pour terminer les réunions à votre place.

Quand les minutes et les crédits se renouvellent

ForfaitCe que vous recevezQuand cela se renouvelle
Gratuit20 minutes et 3 crédits IA à l’inscriptionUne seule fois : ils ne se renouvellent pas
Forfaits mensuelsLes heures et les crédits IA de votre forfaitRemis au montant complet à chaque date de facturation mensuelle ; les minutes et crédits non utilisés ne sont pas reportés
Forfaits annuelsDouze mois d’heures et de crédits IA, versés d’avanceRemis à zéro à votre date de renouvellement annuel
Packs d’heures supplémentairesUn achat ponctuel pour les forfaits payantsN’expirent jamais ; utilisés après l’épuisement des minutes de votre forfait
TeamUne réserve partagée : 15 heures et 60 crédits IA par siège, plus les heures mensuelles que vous ajoutezSe réinitialise à chaque période de facturation ; les heures supplémentaires ponctuelles n’expirent jamais

Pour voir ce qu’il reste, cherchez Temps restant dans la fenêtre de l’extension, ou ouvrez le menu du compte (votre avatar) dans l’application de bureau pour les minutes Minutes du forfait et Paiement à l’usage. Les crédits IA restants s’affichent dans l’onglet IA.

Quand il n’en reste plus

Si vos minutes tombent à zéro pendant une session, SonicMeet l’arrête et enregistre ce qu’il a jusqu’ici. Il vous faut au moins une minute restante pour démarrer une nouvelle session.

  • Forfait gratuit : choisissez un forfait pour continuer.
  • Forfait payant : attendez votre prochaine date de facturation, achetez un pack ponctuel d’heures supplémentaires qui n’expire jamais, ou passez à un forfait supérieur.
  • Membre d’une équipe : la réserve partagée de l’équipe est vide. Demandez au propriétaire ou à un administrateur d’ajouter des heures.
Vérifiez votre solde avant une longue réunion, pour que les sous-titres ne s’arrêtent pas au milieu.

Ce qui consomme des crédits IA

ActionCrédits IA
Générer un résumé, pendant ou après une réunion1
Régénérer un résumé1
Ouvrir un résumé que vous avez déjàGratuit
Chaque réponse de Demander à l’IA1
Partager seulement la transcriptionGratuit
Partager avec un résumé, quand la session n’en a pas encore1, pour créer le résumé
Un résumé ou une réponse qui n’arrive pasRemboursé

Les crédits IA se renouvellent avec votre forfait, de la même façon que les minutes. Le mode Précis ne les utilise pas. Les membres d’une équipe partagent les crédits de l’équipe.

Questions fréquentes

Les minutes gratuites se réinitialisent-elles chaque mois ?

Non. Chaque nouveau compte reçoit une seule fois 20 minutes de sous-titres en direct et 3 crédits IA pour essayer SonicMeet. Pour continuer ensuite, choisissez un forfait.

Les minutes non utilisées sont-elles reportées ?

Non. Les minutes du forfait et les crédits IA sont remis au montant complet de votre forfait à chaque renouvellement. Les packs d’heures supplémentaires font exception : ils n’expirent jamais.

Le silence est-il facturé ?

Oui, tant qu’une session est en direct. Les minutes comptent du moment où les sous-titres se connectent jusqu’à ce que vous mettiez en pause ou arrêtiez, que quelqu’un parle ou non. Le temps en pause est gratuit.

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